IDH Service

Schnelle Hilfe und kompetente Beratung zur Sicherung der maximalen Verfügbarkeit Ihrer Anlagen. Mit unserem umfassenden Serviceangebot erhalten Sie alles aus einer Hand. Ob technischer Support, After-Sales-Management oder Retrofit – wir stehen Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.

Support
Sie benötigen telefonische Unterstützung oder einen Techniker vor Ort?

Unsere Mitarbeiter bieten Ihnen schnelle und unkomplizierte Hilfe zur bestmöglichen Lösung Ihrer Probleme. Kontaktieren Sie uns und nutzen Sie unseren Störungs- und Reparaturservice.


✓ Sofortige Hilfe

✓ Telefonische Unterstützung

✓ Beratung bei technischen Problemen

✓ Fehlerbehebung durch Fernwartungszugriffe

✓ Vor-Ort-Einsätze durch eigene Techniker

Aftersales
Regelmäßiger Service und Wartungen sind für die gleichbleibend hohe und zuverlässige Leistung Ihrer Anlagen unabdingbar.

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite, damit alle benötigten Ersatzteile zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Nur so können maximale Produktionszeiten gewährleistet und kostenintensive Ausfälle vermieden werden. Um für reibungslose Abläufe zu sorgen, übernehmen wir gerne das gesamte After-Sales-Management für Sie.


✓ Professionelle Beratung

✓ Service-/ Wartungsverträge

✓ Sofortige Ersatzteilversorgung

✓ Großes Ersatzteillager

✓ Individuelle Ersatzteilpakete

Retrofit
Retrofit - Schützen Sie Ihre Investitionen.

Wenn wir von langen Nutzungszeiten als Aspekt der Nachhaltigkeit sprechen, dann betrifft das auch den Bereich Retrofit. Mit gezielten Maßnahmen halten wir Ihre Anlagen auf dem neusten Stand der Technik und minimieren so die Lifecycle-Kosten. Das schont Ressourcen und macht Retrofit-Investitionen aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten besonders attraktiv. Wir unterstützen Sie bei der Modernisierung, Programmierung und dem Umbau ihrer Anlagen - von der Beratung bis zur Umsetzung.


✓ Beratung rund um das Thema Retrofit

✓ Umbau und Erweiterung bestehender Anlagen

✓ SPS-Programmierung und Anlagenvisualisierung

✓ Schutzeinrichtungen nach aktuellen Sicherheitsstandards

✓ Optimierung von Wickelzeiten und Folienverbrauch

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